Account aanmaken bij Golden Palace
In België bieden wij een gereguleerde online casino-omgeving aan via goldenpalace.be en goldenpalacedice.be. Wie zich wil registreren, doet dat volledig digitaal. Voor er kan worden gespeeld, moet de identiteit bevestigd zijn volgens de regels van de Belgische Kansspelcommissie. Daar horen een leeftijdscontrole en een check in het EPIS-uitsluitingsregister bij.
Een nieuw account maak je uitsluitend aan via onze Belgische domeinen, die op de lokale markt gericht zijn. Tijdens het proces volgen we vaste stappen zodat alleen spelers die echt aan alle voorwaarden voldoen toegang krijgen. Je vult je persoonlijke gegevens in, uploadt je identiteitsdocumenten en doorloopt een automatische controle. Zolang die verificatie niet klaar is, blijft het account beperkt en kan er niet volledig gespeeld worden.
Wettelijke vereisten
Wij laten uitsluitend natuurlijke personen toe die minstens 21 jaar zijn. Volgens onze informatie is dit de minimumleeftijd voor online kansspelen in België. Daar wijken we in de praktijk niet van af. Spelers onder deze leeftijd vallen automatisch uit tijdens de verificatie.
Daarnaast moet elke speler een geldig Belgisch identiteitsbewijs voorleggen: een Belgische eID, paspoort of geldige verblijfsvergunning. Deze documenten worden door onze systemen en medewerkers gecontroleerd. Een verlopen kaart of een slecht leesbare upload vertraagt het proces of leidt in sommige gevallen tot een afwijzing.
Het EPIS-register is een verplichte stap bij elke nieuwe registratie. Dit Belgische uitsluitingsregister bevat iedereen die zichzelf heeft laten uitsluiten van kansspelen. Wij raadplegen dit register automatisch en weigeren toegang zodra een speler erin voorkomt.
| Vereiste | Beschrijving |
|---|---|
| Minimumleeftijd | 21 jaar of ouder |
| Identiteitsbewijs | Belgische eID, paspoort of verblijfsvergunning |
| EPIS-status | Niet opgenomen in uitsluitingsregister |
| Woonplaats | Toegang vanuit België vereist |
Stappen voor registratie
De registratie start altijd via de homepage van goldenpalace.be of goldenpalacedice.be. Rechts bovenaan in de interface staat de knop “Registreren”.
- Open goldenpalace.be of goldenpalacedice.be in je browser.
- Klik op “Registreren” in de navigatiebalk.
- Vul je voornaam, achternaam, geboortedatum en e-mailadres in.
- Kies een gebruikersnaam en wachtwoord volgens de vermelde voorwaarden.
- Geef een geldig Belgisch gsm-nummer in voor verificatie.
- Vink de vakjes aan om de algemene voorwaarden en het privacybeleid te accepteren.
- Klik op “Account aanmaken” om je registratie te versturen.
Na je registratie ontvang je mogelijk een bevestigingsmail om je e-mailadres te bevestigen. Zolang je die link niet opent, blijft het account niet actief.
Na de e-mailverificatie verschijnt in je account een duidelijke melding met de vraag om je identiteitsdocumenten te uploaden. Wij aanvaarden scherpe en volledig leesbare scans of foto’s van de voor- en achterkant van je identiteitsbewijs. Ons team controleert of alles in orde is.
De verificatie duurt meestal niet lang, maar de exacte tijd kan variëren. Zodra alles is goedgekeurd en je account volledig actief is, krijg je daar een aparte e-mail over.
Identiteitsverificatie en EPIS-controle
De geüploade documenten worden verwerkt via een combinatie van automatische software en handmatige checks. Zo wordt nagegaan of het document nog geldig is, of de leeftijd klopt en of de ingevulde gegevens overeenkomen met de info op het document.
De EPIS-controle loopt nagenoeg meteen na het indienen van de registratie. Wij sturen een verzoek naar het centrale register en ontvangen doorgaans snel een antwoord. Verschijnt een naam of rijksregisternummer in EPIS, dan wordt de registratie automatisch geblokkeerd.
Spelers die zichzelf via stopoptijd.be hebben uitgesloten, kunnen bij ons dus geen nieuw account openen. Deze uitsluiting geldt voor alle legale Belgische aanbieders.
